由债权人过错造成的违约责任怎样处理

一方面，过错责任原则要求以过错作为确定责任的构成要件，即确定违约当事人的责任，不仅要考察违约当事人违反合同债务的行为，而且还要考察违约当事人主观上的过错(包括故意和过失)。若违约当事人没有过错，即使发生了违约，该当事人也不承担责任。另一方面，过错责任原则要求以过错作为确定责任范围的依据，即在已经确定违约当事人应承担违约责任的情况下，还应当根据违约当事人的主观过错程度来确定违约当事人所应承担的责任范围。严格责任原则指在违约的情况下，只要不属于法定或约定的免责情形，违约这一客观事实本身即决定违约者应承担违约责任，而不必考虑违约者有没有主观上的过错。

《合同法》分则中的许多规定中也体现了过错责任原则，具体来讲，包括两类：一类是根据过错程度来确定违约责任，债务人具有故意或重大过失的，才承担违约责任，这类合同主要是无偿合同，如《合同法》第十一章赠与合同中第189条规定：“因赠与人故意或者重大过失致使赠与的财产毁损、灭失的，赠与人应当承担损害赔偿责任。”第191条第2款规定：“赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担损害赔偿责任。”第十九章中保管合同中的无偿保管合同，第374条规定：“保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。”第二十一章委托合同中的无偿委托合同，第406条规定：“无偿的委托合同，因受托人的故意或重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。”另一类是根据过错确定违约责任，又包括两种情形，一种情形是《合同法》条文中直接出现“过错”字样，如第303条规定：“在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。”第320条规定：“因托运人托运货物时的过错造成多式联运经营人损失的，即使托运人已经转让多式联运单据，托运人仍然应当承担损害赔偿责任”;另一种情形是债务人有过错才承担违约责任，但法律条文中没有出现“过错”字样，如《合同法》第374条规定的有偿保管人保管不善的责任及第394条规定的仓储合同保管人保管不善造成损失的，应当承担损害赔偿责任。从这些规定来看，过错责任原则也是《合同法》所规定的追究违约责任的一项原则。

一般情况下，法律上将违约过失分为如下二种：

一、重大过失，指完全不注意，或是缺乏技术或注意达到惊人的程度。如果一个行为极明显的不合法并有损于他人，即使一个疏忽之人也能加以避免，行为人连这种注意也没有尽到，就是构成重大过失。

二、轻过失，又称为一般过失，是相对于重大过失而言，指一般程度上有可能出现的过失。有些学者将轻过失分为抽象轻过失和具体轻过失。抽象轻过失，是指欠缺某种法律上的注意。此种注意称为“交易上必要的注意”或者“善良管理人的注意”。 如果按照一个普通人依一般交易观念所应尽的注意，或按照一个善良管理人应有的注意标准衡量，债务人确已尽到了注意义务，则没有过失，否则即为有抽象的轻过失。具体轻过失，是指欠缺与处理自己事务为同一的注意。一般说来，一个合理的、普通的债务人在处理自己的事务时，总是比处理别人的事务更为谨慎、小心。所 以，在某些交易中，法律要求当事人应具有比“交易上必要的注意”或“善良管理人的注意”更高的注意义务，这就是与处理自己的事务一样的注意。如果债务人未尽到此种注意义务，则具有轻过失。许多大陆法国家以债务人对抽象的轻过失负责为原则。但在例外的情况下，要求债务人应对具体轻过失负责。

违约方的过错程度在如何处理合同纠纷、确定违约方承担的责任大小时，经常具有重要的作用。一般认为，根据交易利益来确定违约方(债务人)应负的责任，主要体现在以下几个方面：

方面一、如果合同的履行仅对债权人有利益而对债务人无利益，债务人不履行合同时仅就故意和重大过失负责，对于轻过失不承担责任。但受让人、事务管理人、监护人及财产管理人虽于自己无利益，亦应对轻过失负责。

方面二、如果合同履行不仅对债权人有利，而且对债务人也有利，或者仅对债务人一方有利，债务人应就其故意和一切过失造成的合同不履行的后果承担责任。

方面三、 在例外情况下适用惩罚性损害赔偿。根据《消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损 失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或接受服务的费用的一倍。欺诈行为本身表明当事人具有严重的过错，因此应当依法承担惩罚性损害赔偿的责任。

方面四、损害赔偿时是否减轻责任。对于故意和重大过失违约行为，不得减轻违约方的赔偿责任。而在违约当事人有轻过失责任时，可以相应减轻其赔偿额。其中，对于故意 造成损害，扰乱社会经济秩序的，合同管理机关还可以依法予以罚款;构成犯罪的，还将依法追究刑事责任(这些已不属于合同责任)。

方面五、对违约金的调整。实践中，处理合同纠纷时，轻过失违约的，可以相应减少违约者承担的违约金数额。

方面六、责任免除。由于故意和重大过失违约行为人表现了对合同义务和他人利益的漠视态度，因此法律规定对故意和重大过失违约责任不得通过免责条款加以免除。这对于维护合同效力、保障交易秩序是十分必要的。

需要注意的是，过错程度对违约责任的影响是过错责任原则的体现，而“影响”则意味着过错程度只能在某些情况下作为考虑损害赔偿数额和其他责任的参考因素，而不是作为决定责任范围的唯一依据。在实际中，过错程度对违约责任的影响，在双方都违约的情况下表现得最为明显。